Microsoft ha confirmado un problema reciente que afecta a varias versiones de su sistema operativo. Usuarios de Windows 11 y Windows 10 están reportando que, tras instalar las últimas actualizaciones, sus ordenadores se inician en la pantalla de recuperación de BitLocker, solicitando una clave de desbloqueo.
Este error, que afecta principalmente a entornos empresariales, genera una situación delicada. BitLocker es la herramienta de cifrado de Windows que protege los datos del disco duro. Si un usuario afectado no dispone de su clave de recuperación, podría enfrentarse a la pérdida total de sus datos. Generalmente, esta clave se sincroniza con la cuenta de Microsoft del usuario., así que conviene buscar en ella antes de darlo todo por perdido.
Qué actualizaciones están causando el problema de BitLocker?
El fallo parece estar vinculado a las actualizaciones acumulativas lanzadas a partir del 14 de octubre de 2025. Según la documentación de soporte de Microsoft, dirigida a clientes con licencias de Microsoft 365 Business o Windows 11 Enterprise, las versiones afectadas y sus respectivos parches ya han sido identificados.
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Concretamente, los problemas se han detectado en Windows 11 25H2 y 24H2 (ambas bajo la actualización KB5066835) y también en Windows 10 22H2 (con la actualización KB5066791). La compañía ha indicado que ya se está distribuyendo una solución, aunque los administradores de sistemas en entornos corporativos podrían necesitar desplegarla manualmente en sus organizaciones.
Aunque Microsoft no ha detallado la causa raíz exacta del error, sí ha señalado un patrón claro. El problema de recuperación de BitLocker parece activarse con mayor frecuencia en ordenadores basados en Intel que utilizan la función Connected Standby, también conocida como Modern Standby.
Modern Standby es una característica presente en la mayoría de equipos actuales que permite al PC mantenerse conectado a la red en un estado de bajo consumo, similar a un smartphone. El fallo podría estar relacionado con cómo la actualización interactuó con el estado de arranque seguro o la suspensión de BitLocker durante el reinicio en estas configuraciones específicas de hardware.
